牢头NPC位于每个门派主城外的特定区域，专门负责处理红名玩家的洗罪任务。找到他并不复杂，只需打开地图查看当前门派主城的周边标记，通常会在城墙附近或城门外的固定点位刷新。牢头头顶会有明显的任务标识，靠近后直接交互即可接取洗红名任务，无需额外条件。
不同门派的牢头位置略有差异，但基本遵循相同的逻辑——远离主城核心区域却又不会太隐蔽。比如武当派的牢头常出现在玄武坛附近的石阶旁，而丐帮的则可能在破庙后的枯树下。如果一时找不到，可以沿着主城外围顺时针绕行，注意观察带有锁链图标的小型建筑或独立NPC。部分玩家反馈明教的牢头位置相对隐蔽，需要穿过一片沙丘才能看到。
接取洗罪任务后，牢头会将你传送到专属的赎罪地图。这里通常是封闭的小型场景，中央设有任务所需的矿石采集点或怪物刷新区。任务流程简单直接，只需按提示完成指定数量的采集或击败动作即可消除一定罪恶值。每次完成任务后，系统会清晰显示当前红名值的变化，方便你判断是否需要继续刷任务。
洗红名任务没有每日次数限制，但每次消耗的时间与当前罪恶值挂钩。罪恶值越高，单次任务能消除的比例越小，这时候可以考虑组队完成效率更高。另外帮派领地内也有专门的洗罪池，不过需要消耗帮贡且功能略有不同。牢头提供的任务更适合个人快速清理轻度红名状态，重度红名建议优先选择帮派洗罪池。
